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客户问答
Q2：收件人拒付运费/税金
作者：金华京东国际物流点击：328 发布时间：2022-12-05
A：发件人支付运费/税金，派送给收件人
发件人与收件人沟通后，收件人愿意支付运费/税金
发件人要求改送同一国家的其他收件人，并由新的收件人支付运费/税金
发件人要求派送给收件人，费用向第三方收取（必须先得到目的地的确认）
发件人要求在目的地作放弃处理，并支付运费/税金。
发件人要求退回发件地，并确认支付相关费用/税金。
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2022-12-05Q4：快件在目的地扣关，需要发件人或收件人提供产地证/配额/规范的发票等清关资料。
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2022-12-05Q6：快件出现破损或遗失
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2022-12-05Q5：目的地国家海关不予进口，必须销毁或退回。
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